Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса ADGICX Crystal (сайт crystal.adgicx.com и мобильное приложение). Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Сатыбалдин Жомарт Олжабекович (ИИН 670121300086), далее — «Оператор».

Обработка данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

1. Какие данные мы собираем

• адрес электронной почты; имя (при входе через Google — из профиля Google);
• идентификатор пользователя в Сервисе (номер Crystal), история звонков и минут перевода;
• технические данные: сведения об устройстве, IP-адрес, данные соединения — в объёме, необходимом для работы Сервиса;
• данные о платежах и Балансе (сумма, дата, статус операции). Полные данные банковской карты Оператором не собираются и не хранятся — они обрабатываются на стороне банка-эквайера.

2. Цели обработки

• предоставление доступа к Услугам и их оказание;
• идентификация пользователя и защита учётной записи;
• тарификация и проведение расчётов по платным Услугам;
• связь с пользователем, поддержка, уведомления;
• исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

3. Согласие и правовое основание

Регистрируясь и пользуясь Сервисом, пользователь даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики. Согласие может быть отозвано направлением обращения на e-mail Оператора; отзыв согласия может сделать невозможным оказание Услуг.

4. Передача третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

• банку-эквайеру (АО «Народный Банк Казахстана») и международным платёжным системам — в объёме, необходимом для проведения платежей;
• поставщикам технологической инфраструктуры (облачные и коммуникационные сервисы), обеспечивающим работу Сервиса;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

5. Голосовые данные звонков

Аудио разговоров передаётся напрямую между участниками звонка. Оператор не прослушивает и не сохраняет содержание разговоров. Для услуги перевода аудио обрабатывается в реальном времени исключительно с целью формирования перевода и не сохраняется по завершении сеанса.

6. Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки и предусмотренного законодательством. Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа, хранение платёжных данных на стороне банка.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать информацию о своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие. Обращения направляются на e-mail Оператора.

8. Cookies

Сервис может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для работы входа и сохранения настроек. Пользователь может управлять cookie в настройках браузера.

9. Контакты Оператора

ИП Сатыбалдин Жомарт Олжабекович · ИИН 670121300086
E-mail: zhomart@adgicx.com · тел. +7 777 225 5555
Адрес: г. Алматы, Наурызбайский район, мкр. Тастыбулак, ул. Жандосова, 1а, кв. 2